Бонусные программы с картами стали все чаще появляться в нашей жизни. Многие организации, как и банки, предлагают довольно выгодные условия пользования данными программами. Но как не ошибиться и выбрать действительно стоящую? Сегодня мы рассмотрим одну из самых популярных топливных программ лояльности – «Нам по пути!» Газпром нефть. Как получить и зарегистрировать карту и многое другое?
Программа лояльности от “Газпромнефть”?Условия программы лояльности «Газпром нефти»
Бонусных программ, который созданы специально для автолюбителей действительно довольно много. Бонусную программу можно выбрать по нескольким критериям – это скорость набора бонусов, а также удобство их использования. «Нам по пути!» от Газпромнефть выпускается на карте, к которой как раз и привязывается бонусный счет.
Сама карта имеет только один реквизит – номер самой карты. Именно данный номер и имеет в базе данных привязку к бонусному счету. Пластиковая карта «Газпромнефть» при оформлении имеет статус серебряной карты. Как и любая другая бонусная карта она работает практически как и другие: при затратах на любых АЗС «Газпромнефть» клиенту начисляется определенное количество бонусов по карте.
Изначально, когда у вас только серебряная карта, вам за каждые 100 потраченных рублей начисляется 3 бонуса, но вы можете изменить свой класс карты до золотой или даже платиновой. Золотые карты «Газпромнефть» за каждые 100 рублей будут капать вам 4 бонуса, а у платиновой карты «Газпромнефть» уже 5 бонусов.
Чтобы получить золотой статус, у вас должны траты в месяц превышать отметки в 6000 рублей. Но если данная сумма будет больше 12000 рублей, то карта становится платиновой и бонусы начисляются еще быстрее.
В дополнение программа лояльности «Нам по пути!» дает вам 5 % от суммы на все нефтепродукты бонусами. Данным путем вы будете получать бонусы еще быстрее. Как говорят многие клиенты данная карта самая выгодная для любого автолюбителя.
В программе лояльности также есть несколько дополнительных условий, которые также слегка облегчают жизнь любому автолюбителю. Бонусное число балов по карте будет расти постоянно после первой покупки не только топлива, но также и других товаров на АЗС «Газпромнефть». Правда топливные балы вы можете потратить только на само топливо, что в принципе понятно.
Как получить карту «Нам по пути» Газпром нефть?
Путь лояльности «Газпромнефть» – это именно та карта, которая нужна каждому. Получить ее можно на любом АЗС «Газпромнефть», написав заявление на оформление карты и вам ее сразу же выдадут. Карта стоит значительно недорого, всего 250 рублей, которые довольно быстро окупаются.
Далее вам нужно зарегистрировать вашу карту. При оформлении карты вам оператор АЗС должен будет выдать чек, на котором будет указан номер телефона и специальный код, который нужно будет отправить на этот номер. После чего вам нужно будет сделать первую покупку и к вам на телефон придет сообщение – «зарегистрировано».
Также вы можете следить за всеми вашими баллами непосредственно на сайте в личном кабинете – https://www.gpnbonus.ru/. Для этого вам нужно будет пройти процесс идентификации на самом сайте. Если у вас возникнут какие-то дополнительные вопросы вы всегда можете позвонить по номеру горячей линии – 8 800 700 51 51.
Вывод
«Нам по пути!» – это программа для тех, кто всегда нуждается в топливе. Сама программа строится, как и многие, на топливных баллах, который в дальнейшем можно поменять на любые нефтепродукты на АЗС «Газпромнефть».
Постепенное истощение энергетических ресурсов неумолимо диктует цены на рынке горюче-смазочных материалов. Открытие технологий получения альтернативных синтетических продуктов компенсировало нехватку природного сырья. Но не решило проблему высоких цен. Стоимость искусственного горючего оказалась выше из-за сложностей в его производстве. А между тем, каждый владелец автомобиля хотел бы платить меньше. И такую возможность предоставляет программа лояльности Газпромнефть, бонусная карта которой позволяет сэкономить значительную сумму при регулярных заправках.
Компания «ГазпромНефть» не только заправляет автомобили, но и предлагает приобрести , предоставляющий возможность накапливать бонусы за покупку любого товара в сети одноименных АЗС . Программа доступна исключительно для физических лиц старше 18 лет и предусматривает использование накопительной карты только одним владельцем.
Важно! Если карта прошла активацию, то передать ее другому человеку уже невозможно. Также запрещено использовать одному автомобилисту нескольких дисконтов от «ГазпромНефть». При нарушении правил, карточка будет заблокирована. Это же произойдет, если не пользоваться программой более трех лет.
Существует еще банковская карта Газпромнефть. Если оплачивать ей покупки в магазинах, счета в ресторанах и другие чеки, то эти расходы также будут участвовать в расчете баллов по условиям данной программы лояльности.
Начисление бонусов происходит согласно статуса:
- серебряного;
- золотого;
- платинового.
Один бонус на дисконте равен одному рублю РФ.
Приобретение скидочной карты «Нам По Пути» — это хороший способ экономить деньги при покупке ГСМ и других товаров на АЗС компании «Газпромнефть».
Как получить
Как работает
Работает программа по принципу накопительной системы. При покупке какого-либо продукта на заправках «Газпрома» за каждые потраченные 100 рублей на карту АЗС попадает определенное количество баллов. Так, на дисконт с серебряным статусом дается сразу 3 бонуса. Отличается серебряная карта от золотой числом начисляемых премий.
Золотая карта дает возможность получать 4 балла. Тогда как на платиновой окажется уже пять. Дополнительно можно получить скидку в 1% раз в году, приобретая топливо непосредственно в свой день рождения, что нужно будет подтвердить документально.
Потратить бонусы можно тут же, оплатив за их счет любой товар как на заправке, так и в магазине, который является собственностью АЗС. Для этого нужно предъявить дисконт продавцу непосредственно при заказе, чтобы покупка произошла без распечатывания чека.
Совет! Если расплачиваться картой «Газпромбанк – Газпромнефть» MasterCard, тогда к дисконту в течение суток добавятся дополнительные баллы.
Услуги, которыми можно пользоваться на заправках за бонусные баллы:
- приобретение топлива или товаров в продовольственном магазине при станции;
- автоматическая мойка транспорта;
- автосервис;
- питание в кафе.
Личный кабинет
Узнать, сколько бонусов уже получено, можно через интернет. Для этого нужно зарегистрироваться в «Газпромнефть Бонус». Эта процедура возможна, только если карта лояльности уже на руках.
Регистрация происходит таким образом: на сайте http://www.gazprom-neft.ru/products-and-services/for-consumers/on-the-way/ нужно нажать на ссылку «вход в личный кабинет», а затем – «получить временный пароль». Во всплывающее окно следует вставить номер карты и мобильного телефона. После получения одноразового кода, который придет через СМС, можно совершить первый вход. И уже из личного кабинета есть возможность выбрать и поменять пароль на собственный.
Совет: При помощи мобильного запроса по номеру дисконтной карты можно быстро восстановить забытый пароль.
Кабинет позволяет:
- проверить баллы;
- заблокировать карточку или снять блокировку;
- посмотреть на список совершенных покупок;
- узнать статус в текущем месяце;
- перенести фактический баланс карты на новую, если произошла утеря;
- первым узнавать про акции на АЗС и участвовать в них, зарабатывая персональные бонусы.
Изменение статуса клиента
Изначально каждому новому клиенту присуждается серебряный уровень, дающий право на 3-процентную скидку в сети АЗС компании . Чтобы повысить этот показатель, автовладелец должен потратить на товары/услуги АЗС Газпромнефть определенную сумму в месяц.
Важно! Если уровень платиновой карты либо золотой финансово не подтверждается в предыдущем периоде, то ее статус понижается вплоть до первоначального.
Когда бонусы сгорают
Существуют условия, когда начисленные баллы нельзя использовать.
В таблице указаны максимальные объемы топлива и суммы других покупок, на которые начисляются бонусы. При превышении этих значений, на разницу в стоимости (количестве) товаров (топлива) условия данной программы лояльности уже не распространяются.
При накоплении бонусов на сумму более 60 000 рублей все скидки сгорают. Обнуление происходит и в том случае, если программой не пользовались больше трех лет.
Преимущества карты
Программа лояльности «Нам по пути» имеет следующие преимущества перед своими конкурентами:
- начисление до 5% скидок («Лукойл» предоставляет своим клиентам не более 2%);
- за накопленные баллы можно приобрести любые товары и услуги на станциях компании;
- при покупке бонусы зачисляются на дисконт автоматически (в ТНК воспользоваться баллами можно только через две недели с момента транзакции).
Совет! Программа прекрасно подходит для автопутешествий по России, так как действует на всех станциях «Газпрома».
Возможные проблемы и их решение
Если не получается войти в личный кабинет, следует позвонить на горячую линию для потребителей по телефону: 8 800 700 5151. Звонок бесплатный. Оператор поможет решить проблему.
Если пластиковая карта была повреждена или утеряна, необходимо выполнить следующие действия.
- Заблокировать дисконт, позвонив на горячую линию. Для этого нужно пройти проверку персональной информации (фамилии, даты рождения и номера карты).
- Приобрести новый пластиковый носитель и зарегистрировать его по промокоду.
- На сайте заполнить форму заявки о восстановлении статуса и бонусов. Это можно сделать и по телефону call-центра.
Следует помнить, что замена поврежденной карты обходится дешевле, чем покупка новой. Также имеет место двухнедельный гарантийный период с момента приобретения дисконта. Если в течение этого срока пластик был поврежден, то новую карту можно получить бесплатно.
Карты для юридических лиц и ИП
Для юридических лиц компания «ГазпромНефть» предлагает следующие :
- Automat;
- Active M-город;
- Transit;
- Transit XL-трассы.
Все они выдаются бесплатно после заключения договора с таким подразделением компании, как «Газпромнефть-Корпоративные продажи», региональные представительства которого находятся в Москве, Санкт-Петербурге и других городах России .
Такие карты также предоставляют возможность получать скидки на топливо, которые зависят от приобретенных объемов за предыдущий отчетный период и варьируют от 0 до 10 процентов. Размер дисконта регламентируется тарифной политикой регионального подразделения компании автономно.
Также топливные карты дают возможность организации контролировать использование ГСМ сотрудниками. Пакет услуг включает безналичный расчет за топливо, предоставление полного пакета отчетной документации, и отсутствие комиссии за обслуживание.
Программы лояльности компании «Газпромнефть» зарекомендовали себя с самой лучшей стороны. Возможность использования на всей территории России делает их универсальными для деловых и развлекательных поездок. Это подтверждают многочисленные положительные отзывы потребителей АЗС компании.
Если учесть, что цены на топливо для автомобилей сильно бьют по карману, то каждый автомобилист старается всячески сэкономить на заправке. Реальная возможность получить приятный бонус – это принять участие в бонусной программе «Нам по пути» от сети автозаправочных станций «Газпромнефть». Далее, речь пойдет о том, что дает владельцу бонусная карта заправки Газпром, как ее получить.
Программа лояльности «Нам по пути»
Данная программа для автомобилистов дает возможность экономить на заправке автомобиля. Если вы становитесь участником данной программы и будете заправляться на АЗС «Газпромнефть», за каждую покупку на бонусную карту будут зачисляться бонусные баллы, а их впоследствии можно обменять на топливо или иные покупки на АЗС.
Количество бонусных баллов зависит от статуса карты, а он, в свою очередь, от суммы ежемесячных покупок. Бонусы начисляются от любой покупки в сети АЗС Газпромнефть, кроме табачных изделий. Кстати, бонусы не начисляются на топливо АИ-80.
Как принять участие в программе
Чтобы стать участником программы, достаточно приобрести карту Газпромнефть. Сделать это можно на любой АЗС «Газпромнефть». Она платная и ее стоимость составляет 199 рублей. Вместе с пластиковой картой у кассира нужно взять чек, на котором вы найдете код активации, и номер телефона, на который нужно отправить СМС-сообщение с кодом. В ответ вы получите сообщение с подтверждением активации и ссылкой на сайт.
Если вы получили отказ от активации, то вам следует позвонить в службу поддержки, номер 8800 700 5151.
Затем вам следует зарегистрироваться в личном кабинете, для отслеживания истории покупок и начисления бонусов. Для регистрации вам понадобится мобильный телефон и бонусная карта Газпром, личный кабинет для нового пользователя открывается только с использованием одноразового пароля.
Итак, откройте сайт Газпромнефть, найдите ссылку личный кабинет и перейдите по ней. Затем введите номер своей бонусной карты, введите код с картинки и снизу найдите кнопку «получить временный пароль». Введите в отведенное поле пароль из СМС и входите в свой аккаунт.
Начисление бонусов
Карта заправок Газпром дает возможность получить бонус от каждой покупки на АЗС. Один бонус – это 1 рубль, их можно потратить на заправку автомобиля или иные покупки, кроме табачных изделий. Бонусы зачисляются на счет с каждых потраченных 100 рублей, а количество баллов зависит от статуса ее владельца.
- серебряный статус – 3 балла;
- золотой статус – 4 балла;
- платиновый статус – 5 баллов.
Серебряный статус получает клиент, который за один календарный месяц тратит на АЗС до 5999 рублей, золотой – от 6 тысяч до 11999 рублей, платиновый – свыше 12000 рублей.
Проверить бонусный баланс вы можете на сайте в личном кабинете, или посмотреть их количество на чеке. Посчитать, сколько бонусов вам начисляется за определенную сумму покупки, можно с помощью онлайн-калькулятора.
Ограничения
Как говорилось ранее, баллы не начисляются за бензин АИ-80 и табачные изделия, а также некоторые акционные товары. Есть еще список покупок, за которые бонусы не начисляются:
- за совершение покупок, к которым не относятся нефтепродукты, больше чем на 4 тысячи рублей в сутки, 9 тысяч рублей в неделю, и 36 тысяч рублей в месяц;
- на заправку свыше 100 литров в день, 300 литров в неделю, 1200 литров в месяц, не относится к дизельному топливу;
- на дизельное топливо свыше 500 литров в день, 1250 л в неделю, 5000 л в месяц;
свыше 3 покупок нефтепродуктов и иных товаров.
Кстати, на карте нельзя хранить бонусы в количестве свыше 60 тысяч. Если вы не пользуетесь картой более 3-х лет, бонусные баллы аннулируются.
Как получить больше бонусов
Если вы хотите получать больше бонусов от каждой покупки, то вам достаточно стать клиентом Газпромбанка и получить кобрендинговую карту Газпромбанк-Газпромнефть. Пластиковая платежная карта может быть как дебетовой, с собственными средствами на счету, так и кредитная. Только один нюанс, кредитки доступны исключительно для участников зарплатного проекта Газпромбанка.
Карта Газпромбанк-Газпромнефть
Итак, если вы оформите карту Газпромбанк-Газпромнефть, и будете расплачиваться ей за товары и услуги, причем не только на АЗС, то на ваш счет начисляется дополнительный бонус за каждые 100 рублей . Например, если вы за один месяц потратите с карты 20000 рублей, то получите 200 бонусов от покупок. И это далеко не все преимущества, вы также получите золотой статус клиента.
Итак, карта Газпром нефть дает возможность своему владельцу экономит средства и получать топливо для своего автомобиля совершенно бесплатно. Только обратите внимание, что бонусы на счет зачисляются при том условии, что вы предъявляете кассиру свою бонусную карту.
За каждую покупку на АЗС «Газпромнефть», держатели карты «Нам По Пути» получают бонусы. Когда набирается определенное число баллов, их можно поменять на бесплатный бензин или другие приятные покупки. Данная карта бывает Платиновой, Серебряной и Золотой. Чем больше клиент тратит – тем больше получает. Статус карты обновляется ежемесячно.
Основные преимущества
Быть клиентом «Газпромнефть» действительно выгодно. Держателям карт предлагаются большие скидки и преимущества, такие как:
- Бонусы можно использовать не только при приобретении топлива, но и для покупки других услуг на АЗС компании «Газпромнефть».
- Расходовать накопленные баллы можно на любых АЗС компании.
- Клиентам, участвующим в программе лояльности, возвращается до 5% от совершенных расходов на бензин и иные услуги.
- Просматривать и управлять накопленными бонусами можно, используя личный кабинет, подробности по регистрации и входу в него можно прочитать перейдя по этой ссылке . Личный кабинет создается автоматически при заключении договора с «Газпромнефть».
- Зачисление на счет бонусных баллов происходит на следующий день после оплаты услуг.
- Круглосуточная горячая линия 8 800 700 5151. Консультанты ответят на любые интересующие вопросы относительно правил системы.
Сфера использования
Бонусная карта позволяет постепенно накапливать баллы. Полученные бонусы можно тратить при следующих посещениях АЗС. Это для клиентов открывает новые возможности. Только не забудьте предъявить бонусную карту перед совершением покупки.
Клиенты, имеющие такую карту, могут покупать топливо и сопутствующие товары с определенными скидками. За каждые потраченные сто рублей начисляется установленное количество баллов.
Способы получения и активации
Карту «Нам По Пути» можно получить на любой АЗС «Газпромнефть». У кассира необходимо взять чек с кодом активации карты и телефонным номером для СМС сообщения. На телефон владельца карты придет сообщение о том, что карта является активированной. Если процесс активации не произошел, следует обратиться за консультацией по «горячей» линии: 8 800 700 3152.
В программе лояльности от «Газпромнефть» участвуют более 7 млн. человек. Это самая массовая компания для постоянных клиентов на российском рынке. Какие преимущества получает держатель накопительной карты «Нам по пути», где ее купить и как использовать для своей выгоды? Узнаем все нюансы.
Как стать участником программы лояльности
Любой желающий старше 18 лет и в статусе физического лица может приобрести карту «Газпромнефть» на АЗС организатора программы лояльности. Нужно всего лишь обратиться к сотруднику заправки. Для юридических лиц действуют отдельные корпоративные предложения, условия по которым рассчитываются в индивидуальном порядке.
После оплаты клиент получает информационный буклет с алгоритмом активации. Бонусный счет регистрируется в программе после покупки товара и отправки смс с кодом, который указан в чеке. Номер телефона для отправки указан в буклете и на самом чеке. Дисконтную карту можно купить и в отделении банка-партнера.
Правила накопления и использования бонусов
Баллы отправляются на счет после того, как кассир на заправке проводит через терминал карту лояльности «Газпромнефть» в процессе обслуживания клиента. Если покупать топливо на автоматической автозаправочной станции, бонусы не начисляются. Есть ограничения и по количеству транзакций, и по сумме за день, неделю, месяц.
Какие товары считаются бонусными: топливо и сопутствующие. За последним определением скрывается вся продукция компании: G-Drive, Drive-Cafe, ОПТИ. Клиент не получает скидку за табачную и алкогольную продукцию, АИ-80, КПГ.
На размер бонусов влияет статус карточки и вид топлива. Начальный статус «Серебряный» присваивается сразу после первой покупки. На него начисляется 1 или 2 балла за каждый литр заправленного бензина.
Начисление бонусов за сопутствующие товары осуществляется вне зависимости от статуса карточки. 1 премиальный балл отправляется на счет за каждые потраченные 50 рублей.
Если вы покупаете до 150 литров бензина в месяц, статус карточки не меняется. При заправке 150-300 литров он становится золотым, а после 300 литров - превращается в платиновый. В начале месяца происходит автоматический перерасчет скидки от «Газпромнефть», после которого статус сохраняется или меняется.
Срок «годности» бонусов - 36 месяцев. Если в течение этого срока по карточке не проводятся транзакции, накопления сгорают. С 1 июля 2018 года этот срок был уменьшен до 1 года. Максимально на карте может храниться не более 60 тыс. бонусов. Пользоваться накопленными баллами-рублями можно сразу после их начисления. Это происходит моментально при совершении покупки на АЗС.
Регистрация в личном кабинете, просмотр баланса
Вход в личный кабинет «Газпромнефть» доступен после проводки хотя бы одной транзакции по карте и прохождения смс-активации. Далее на сайте нужно зарегистрироваться: заполняем простую форму с номером карточки, паролем, капчей. Первый вход рекомендуется делать через запрос и ввод временного пароля. Дальше можно зайти и поменять пароль на более комфортный и запоминающийся.
Обратите внимание: данные в систему поступают в течение 5 рабочих дней. Для некоторых регионов этот срок увеличен. Если вы недавно прошли регистрацию, информация могла еще не попасть на сервера компании. Ускорить процесс помогает звонок в службу поддержки и заполнение специальной формы на сайте для обратной связи.
Проверить, сколько бонусов накопилось на балансе, можно через:
- личный кабинет на сайте «Газпромнефть», приложении (ios, Android), Viber, Telegram;
- бесплатный центр поддержки - оператор предоставит данные по номеру дисконта и телефона владельца;
- кассу автозаправки - можно сделать запрос оператору на выдачу чека с балансом.
Но самый достоверный источник о накопленной скидке на бонусной карте «Газпромнефть» - это личный кабинет. Здесь она постоянно обновляется. Иногда клиент может увидеть неожиданное увеличение очков на балансе. Это происходит, когда компания проводит внутренние акции и раздает таким путем подарочные бонусы некоторым участникам.
В личном кабинете можно не только проверить баланс бонусной карты «Газпромнефть», но и посмотреть историю покупок, отредактировать личные данные, настроить параметры рассылки от компании, активировать промокод. На самом сайте часто выкладываются новости, видео со значимых событий в автомобильном, спортивном мире и нефтяной сфере.
Как поступить, если карта утеряна, испорчена
Первое действие после потери или физического повреждения топливной карты - звонок в службу поддержки. Оператору желательно озвучить номер бонусной карты «Газпромнефть». Если это невозможно, достаточно продиктовать номер мобильного телефона, на котором привязан дисконт, и ответить на контрольные вопросы.
Чтобы накопленные бонусы на старой карте не сгорели, их можно перенести:
- купить новую карту в фирменной сети автозаправок или банке-партнере;
- провести по ней транзакцию;
- активировать дисконт с помощью смс;
- подать заявку на перенос баллов: это можно сделать через Viber, Telegram, личный кабинет, электронную почту.
Пройти процедуру переноса бонусов можно и на заправке, если написать заявление на месте с указанием номеров обеих карточек, контактного и привязанного телефона. Когда у вас есть обе карты, возможен перевод счета через терминал. Эту процедуру проводит оператор.
Баланс дисконтной карты «Газпромнефть» восстанавливается в течение 7 дней. Гарантийный срок службы карточки - 14 дней. Если клиент заметил брак в течение этого периода, восстановление осуществляется бесплатно.
Участие в акциях
Информация о действующих акциях выкладывается на сайте, в личном кабинете, а также отправляется участникам в виде рассылок по почте, смс-сообщений и через мессенджеры. Обычно такие предложения проходят одновременно со значительными событиями в автомобильном или спортивном мире.
