Подготовил для ЦП подборку книг, блогов и рассылок, которые будут полезны маркетологам.
В первой части я собрал ресурсы про маркетинг вообще, а дальше речь пойдет об интернет-маркетинге и дополнительных темах, вроде переговоров и презентаций.
Конечно, нельзя назвать этот список полным и окончательным. Это солянка из разных материалов, которые помогли мне понять маркетинг и которые я сам рекомендую коллегам и клиентам. Английские книги лучше читать в оригинале, поэтому я даю две ссылки.
Учебники
Филип Котлер. «Основы маркетинга»
Замшелая классика. Книга почти не поможет вам при разработке продуктов и проведении кампаний — она слишком общая, слишком американская, слишком ориентируется на опыт корпораций и слишком мало знает про стартапы, малый, средний бизнес и так далее. Однако не упомянуть ее нельзя — хотя бы потому, что это главный учебник, по которому учились все российские маркетологи 90-х — начала 2000-х. Все, что происходит в российском маркетинге сегодня, так или иначе строится на Котлере.
Парадоксальным образом этот унылый кирпич неплохо восполняет пробелы и действительно помогает понять основы. Кроме того, из маркетологов новой волны почти никто его не читал (это вам не «7 простых шагов к мировому господству»), поэтому если вы все же потратите время на Котлера, вы сможете смотреть на коллег свысока.
Стратегия
Алан Лафли, Роджер Мартин. «Игра на победу. Как стратегия работает на самом деле»
Мне не попадалась книга, где внятно давался бы весь каскад стратегий: от бизнес-стратегии вниз к бренд-стратегии и далее к маркетинговой и коммуникационной. В некотором приближении тему помогает понять книга руководителя Procter&Gamble Алана Лафли и его постоянного консультанта Роджера Мартина. Они хорошо описывают и выбор рынков, и формирование продуктов, и брендинг, и некоторые коммуникационные детали.
Выгодно книгу отличает то, что авторы не злоупотребляют саморекламой и не стремятся зазвать к себе на вебинар. Эти старые вояки уже всем все продали и пишут что-то вроде мемуара, который в первую очередь работает на общий имидж P&G как великой компании. Но в этом же кроется и слабость «Игры на победу», вернее, слабая ее применимость для конкретных условий российского малого-среднего бизнеса. У них было слишком много ресурсов, слишком много накопленной инерции, чтобы мы с вами могли опереться на их кейсы. В общем, если вы хотите узнать, как планируют маркетинг крупные игроки — читайте. Если времени нет и нужен срочный практический совет — отложите на более спокойные времена.
Эрик Рис. «Бизнес с нуля. Метод Lean Startup»
Книга о том, как запускать проекты без лишних расходов и потерь, один из важных манифестов американского стартап-движения. Хотя эта книга не задумывалась как руководство для маркетологов, я уверен, что она поможет вам по-новому взглянуть на планирование, как продуктовое, так и рекламное.
Lean Startup поможет отказаться от громоздких стратегий, которые устаревают за время подготовки, и перейти к маленьким, но очень быстрым экспериментам. «Нет фантазиям, вперед в поле!» Этот метод позволяет быстро понять, что работает, а что нет. Вы сможете без лишних усилий модифицировать продукты, улучшать рекламные кампании, строить по-новому общение с потребителями и так далее. Переход на Lean будет тем сложнее, чем в более крупной компании вы работаете, но дело того стоит. А если у вас стартап, вы просто обязаны прочитать эту книгу.
На тему Lean-бизнеса написана целая серия книг, все интересные.
Strategy Deck
Один из лучших российских стратегов Илья Петров оформил инструменты, идеи, подходы по планированию маркетинга в необычное приложение — колоду карт. Отличное подспорье для маркетологов и рекламистов. Подробности на сайте проекта.
Шпаргалка интернет-маркетолога Topright
Наш плакат, который помогает планировать кампании. Нескромно, конечно, но клиенты хвалят, нередко встречается он и в офисах конкурентов.
Блог Duct Tape Marketing
Я уже достаточно пространно хватил Джона Джанша, поэтому буду краток: отменный блог про маркетинг для малого бизнеса (по-английски). Особенно часто я ссылаюсь на заметку оттуда про систему инструментов для контентного маркетинга, разбитую на семь блоков.
Партнерский маркетинг
Джон Джанш. "Referall Engine"
Еще одна книга Джона Джанша. Прицельно разбирается все, что нужно сделать, чтобы у вас стало больше рекомендаций, партнерских заявок и разного рода «адвокатов бренда». Как я уже говорил, Джанш — эксперт по малому бизнесу, поэтому в первую очередь книга адресована предпринимателям и маркетологам из этой сферы. Но, в отличие от Duct Tape Marketing, эти приемы применимы для бизнеса любого формата. В начале дается система, а вторая половина Referall Engine посвящена практическим советам: как налаживать партнерские сети, как помочь клиентам вас рекомендовать, как сделать реферальную программу основным конкурентным преимуществом и так далее.
В какой-то момент от практических рекомендаций начинает рябить в глазах — освоить за один присест это богатство нельзя. Как и первая книга, входит в топ-100 Amazon в рубрике Customer Service и, как первая книга, прошла мимо скаутов МИФ (слава богу, а то откуда я буду брать идеи для докладов).
Психологическая литература вокруг рекламы
Вокруг рекламы и продаж традиционно много разной психологической литературы. Я выбрал пару книг, которые мне больше всего запомнились. Уверен, в ваших списках здесь будут какие-то другие названия — подобной литературы, повторюсь, много.
Роберт Чалдини. «Психология влияния»
Классическая книга о том, как можно манипулировать мнением отдельного человека и целых сообществ. Она рассказывает о работе сознания, классифицируя механики восприятия, которые пытаются взломать недобросовестные маркетологи, мошенники и сектанты. Чалдини подробно описывает, как и почему работают социальные доказательства, ощущение дефицита, встречные подарки и другие приемы.
Если вы на белой стороне силы и действительно достойны внимания, просто используйте классификацию Чалдини для того, чтобы более убедительно строить свою аргументацию для посадочных страниц, роликов, обучающих статей и других носителей. Кроме того, сам профессор — очень симпатичный человек, так что вы должны верить всему, что он говорит.
Chip Heath, Dan Heath. "Made to stick"
Вы наверняка слышали ужасную историю про чувака, который пошел в московский клуб, познакомился там с девушкой и радостно повел ее домой — только для того, чтобы утром проснутся в ванне на льду с ужасной болью в теле и со странной трубкой в боку. Позвонив в скорую, бедолага выяснил, что ему вырезали почку. В городе, оказывается, орудует целая банда охотников за органами. Жесть, правда?
Еще более увлекательно, что ту же самую историю с вариациями рассказывают и в Нью- Йорке, и много где еще. Бредовая байка обладает магической притягательностью и легко преодолевает культурные барьеры. Made to Stick — книжка о таких феноменах. Она написана двумя братьями — один рекламщик, второй ученый-психолог. Вместе они увлекательно рассказывают про устройство массового сознания, городские мифы и рекламу. Авторы выводят свод простых для понимания (но сложных в исполнении) правил, которые позволяют идее закрепиться в голове у людей. Есть примеры очень интересных рекламных кампаний, к примеру, подробно разбирается классическая социалка по борьбе с мусором вдоль дорог со слоганом Don’t mess with Texas.
Кстати, если нет времени на книгу, прочтите про Don’t mess with Texas на «Википедии». Там про то, как изменить поведение людей, если им на вас — буквально — насрать.
Английская версия , авторизованных переводов нет.
Для вдохновения
Блог Сета Година
Не нуждающийся в рекламе блог одного из самых известных маркетологов мира. Если вы не читаете Година, начинайте. Пишет кратко, емко, увлекательно. Заодно и английский прокачаете. Одно маленькое уточнение: Сет никогда не дает готовых рецептов из серии «делайте как я, чтобы поднять конверсию на 31%». Он скорее провоцирует вас на глубокие раздумья о маркетинге, ведении бизнеса и человеческих отношениях вообще. Короче, за вдохновением — к Сету Годину.
Рассылка «Мегаплана»
Еще одна не нуждающаяся в рекламе вещь. Замечательный писатель Максим Ильяхов сделал для «Мегаплана» рассылку про бизнес, маркетинг и вокруг. Злые языки даже поговаривают, что рассылка заметно лучше собственно CRM «Мегаплана». Не могу судить — «Мегаплан» у нас не прижился, а вот рассылку читаю. Это еще и эталонный пример российского email-маркетинга. Насколько я понял, Ильяхов больше рассылкой не занимается, поэтому сложно сказать, что будет с ней дальше, но пока что это золотой стандарт,
35. «Up the organization», Robert Townsend
Опубликована в 1970 году, где-то в конце 80-х переведена и издана в Москве. Эта книжка, в русском издании страниц на 80, здорово пригодилась мне в начале моей карьеры. Многие идеи из нее я применил, работая в фотобизнесе.
Я перечитал эту книгу в январе 2003 г. — 80% материала интересно и актуально до сих пор. Если вам удастся достать эту книгу на русском (я свой русский экземпляр потерял лет 10 назад) или на английском языке (не переиздавалась с 1970 года и малодоступна даже в США), я уверен, что вам она понравится.
36. «Customer satisfaction is worthless, customer loyalty us priceless», J. Gitomer
Рекомендую тем менеджерам по маркетингу, которые работают в сфере обслуживания, — вам понравится точно. И, несомненно, пригодится.
Книга читается очень легко, множество хороших идей и полезных советов. Написана отличным языком.
Наверное, самая интересная и полезная книга о лояльности клиентов, которая мне попадалась.
37. «Общество мечты», Ролф Йенсен
Ярко, живо, интересно… местами похоже на «Фанки-бизнес». Книга о том, каким будет будущее и как на этом заработать.
Но эта книга не увлекает, как «Фанки-бизнес», и в ней нет конкретных советов — просто прогнозы. Которые, как и прогнозы погоды, иногда сбываются, а иногда — нет.
Читать обязательно менеджерам по маркетингу из компаний, которые занимаются туризмом и организацией развлечений. Другим рекомендуется для расширения кругозора
38. «A Genies’s Wisdom. A fable of how a CEO learned to be a marketing genius», Jack Trout
Книга для руководителя компании, который ничего не понимает в маркетинге. Джек Траут написал книгу в стиле «Who moved my cheese», попытавшись на 120 страницах рассказать о том, что такое маркетинг. Получилось неплохо (а когда у Траута было плохо?). Те, кто читал все его предыдущие книги, будут раз-очарованы (отсюда и моя низкая оценка).
Просто надо понимать, что целевая аудитория у этой книги совсем другая.
Это может быть подарком вашему руководителю, который мало что понимает в маркетинге — вместе с копией главы «Каков топ, таков и маркетинговый приход». Переведена на русский язык.
39. «Как уцелеть среди акул», Харви Маккей
Это одна из книг, которые «сделали» меня. Я уверен, что моя карьера сложилась бы гораздо хуже, если бы я в свое время не прочитал эту книгу. С 1991 года я признателен Харви. Гениальный автор.
40. «Слово на вес золота», Г. Харрис
Отличная книга, которая станет источником многочисленных хороших идей для маркетинга за «три копейки». Будет особенно полезна тем, кто работает в малом бизнесе. Свои золотые идеи в этой книге вы точно найдете.
Крепкое учебное пособие с массой полезных и кон-кретных советов.
42. «Маркетинговые коммуникации: современная креативная реклама», Д. Ялдин
Знакомьтесь: вот автор, который «убил» мою мечту написать книгу о том, как делать рекламу. Таких желающих наверняка было много, но он максимально приблизился к идеалу. Чуть-чуть убавить «воды» и выкинуть пару ненужных глав — и перед вами прекрасное руководство по созданию рекламы.
Классика. Хоть книга и написана в 1983 году, читается она с большим интересом и пользой (но делайте поправку на 20 лет!).
44. «Как использовать торговые выставки с максимальным эффектом», Стив Милер
Пожалуй, лучшая книга о том, как готовиться к вы-ставкам и проводить их.
45. «Total Integrated Marketing», J. M. Hulbert
Очередная попытка придумать продолжение маркетингу и повод написать книгу. Однако книга интересная — конечно, в ней больше теории, чем практики, но даже теория здесь подается нестандартно.
46. «How to sell yourself. Winning techniques for selling yourself… your ideas… your message», Arch Lustberg
Очень полезная и интересная книга. Содержание полностью соответствует названию. Множество полезных советов, прекрасно поданных и структурированных.
47. «Как завоевать клиента», Н. Рысев
Идея книги новаторская: проследить путь от Потенциального Покупателя к Посетителю, от него к Покупателю, потом к Клиенту и затем к Приверженцу, причем описать те сбытовые и маркетинговые приемы, которые помогают «продвигать» клиента по этой цепочке. Я прочитал много книг, но такого подхода не встречал.
А он отличный. Браво, Николай!
48. «Маркетинг: сделай сам», Б. Резниченко
Лед тронулся… появилась еще одна книга, написанная отечественным автором и при этом не являющаяся компиляцией учебников Котлера.
Книга написана практиком, поэтому читать ее как минимум интересно (всегда любопытно знать мнение других о том, что, казалось бы, уже давно известно). Книга прекрасно доказывает, что у каждого свой маркетинг. И маркетинг у Бориса, как мне кажется, правильный.
49. «Маркетинг от А до Я», Филип Котлер
Книга удивила меня и удивит любого, кто помнит классические книги Котлера «Основы маркетинга» и «Управление маркетингом».
Котлер написал книгу, которую можно было бы ожидать от Траута, Фокса или Беквиза — но не от него.
Необычная структура (от А до Я).
Анекдоты (!) и цитаты великих людей. Вещи немыслимые в его классических книгах.
Много ссылок на других авторов (уважительных).
Одним словом, человек, который призывал нас диверсифицироваться в тех случаях, когда этого требует рынок, сам сделал это и написал интересную, простую и качественную книгу о маркетинге (в отличие от уж совсем примитивной «Волшебной лампы» Траута).
Котлер выбрал 80 ключевых, с его точки зрения, концепций маркетинга, которые рассматривает в своей книге. Не все они будут актуальны для российского читателя.
А многие интересные для нас вещи описаны до неприличия кратко. Жаль.
ш ужасно интересно, какой будет его следующая книга.
50. «Маркетинговые войны», Эл Райс, Джек Траут
Культовая книга для многих. Не спорю, она будет полезной. Очень многие мысли из нее были позже расширены в других книгах этих авторов. Однако есть два «но».
Во-первых, масштаб. Слишком большие компании рассматриваются здесь. Решения, которые предлагаются авторами, даны для уровня директоров компаний, вице-президентов по маркетингу. Это ваш уровень? Будем реалистами, вы можете знать, как надо делать (как не надо делать), но, положа руку на сердце, — такие решения принимаете вы? Насколько сильна степень вашего участия в таких решениях?
Во-вторых, я не согласен с тем, что к маркетингу стоит подходить как к войне. Авторы могут сформировать у вас мнение, что маркетинг — это то, что направлено против конкурентов.
Но все же прочитайте. Мировой бестселлер все-таки.
51. «Почему мы покупаем, или Как заставить покупать», Пако Андерхилл
Для менеджера по маркетингу из ритейла — чтение в самый раз после книги «Dear James». Отличное пособие по организации розничной торговли. Книга просто напичкана полезными советами. Менеджер по маркетингу из оптовой торговли может рассматривать эту книгу как хороший подарок своим коллегам — партнерам из розничных сетей.
Да… вот видишь в книге подзаголовок «Практика чего-то там» или «1000 и 1 совет» — и попадаешь на заумное чтение, отягощенное теоретическими заумями, графиками, схемами и теориями. А здесь подзаголовок «Научный подход», и при этом все четко, ясно и понятно. Единственное, надо сделать поправку на то, что книга написана в начале прошлого века. А так я бы подписался почти под каждой фразой. Благо их немного. И краткость — это еще одно достоинство этой книги.
53. «Маркетинговый анализ», И. Березин
Неплохая книга получилась у моего тезки, только название неудачное — узковато, затронутые темы намного шире.
54. «Менеджмент, ориентированный рынок. Стратегический и операционный маркетинг», Ж.-Ж. Ламбен
Книга европейского «Котлера» — если одним словом, отличная. Прекрасное чтение и для студента и для практика — причем работающего в любой компании.
55. «Фиолетовая корова», Сет Годин
Книга одной умной мысли («выделяться надо!») со многими хорошими идеями. Читать стоит хотя бы ради страницы 98.
56. «10 смертных грехов маркетинга», Ф. Котлер
Я смотрю, формат бизнес-книги меняется… на смену талмудам на 500-1000 страниц пришли книги, написанные крупным шрифтом на 100-150 страниц. Гуру маркетинга — молодец: эту книгу читать интересно и полезно, и при этом очень просто. Конечно, вряд ли вы совершаете все 10 грехов, описанных Котлером (вы наверняка совершаете больше!), — но почему бы не посмотреть, какие ошибки совершает передовой Запад?
Идеальный читатель этой книги — менеджер по рекламе, менеджер рекламного агентства или рекламной службы СМИ. Очень хороший учебник по рекламе. Конкретный и короткий.
58. «Коронуя покупателя», Ф. Куинн
Чтение интересное, конкретное и полезное. Книга написана директором розничной сети супермаркетов Ирландии. Маркетеры нашей розницы много чему могут научиться.
59. «Маркетинг: новые технологии в России», В. Терещенко
Перед вами русский Котлер. Так хорошо про маркетинг, как науку, из наших еще не писал никто. Прекрасное дополнение к «Основам маркетинга». Много примеров из российской практике и учет наших специфик — все на месте. Автор много прочитал, много проработал — и вот хороший результат.
60. «Trout on strategy», J. Trout
Джек просто молодец! Очень коротко и очень по делу.
Все, что мы с удовольствием читали раньше, — здесь. Ура. Примеры, кочующие из книги в книгу, тоже здесь. Увы.
Повторение — мать учения.
Читайте Джека. Стратегизируйтесь. С помощью его книги это будет сделать просто, легко и быстро.
Как пишет автор: «Стратегия — это все, что делает вас отличным от других».
Отличитесь — прочитайте.
Переведена на русский язык (вышла в издательстве «Питер»).
61. «Стимулирование сбыта. Как провеcти эффективную промо-акцию», Д. Камминз
62. «Клиенты, имеющие для вас значение», Тони Крэм
Эту книгу надо читать с ручкой в руке — и будьте готовы к тому, что пометок придется делать много. Тут масса хороших примеров, идей, мыслей и правил. Любой маркетер, желающий быть более полезным для своей компании, должен прочитать эту книгу.
63. «The fundamentals of business to business sales and marketing», John M. Coe
Практик B2B о практике. Цинично. Прагматично. Я читал… думал… и часто восклицал «вау!». Но еще чаще — «йес!»
64. «Meaningful Marketing», D. Hall
Прелестно-прелестно… так должны писать все ученые. Что мы имеем? 270 страниц текста.
100 научно доказанных фактов (на основе 2000 научных исследований).
ш, как следствие, 402 полезных совета. Конечно, тот, кто много читает, уже знает о многих советах… Но много нового!
65. «Новые маркетинговые технологии», Ф. Котлер, Ф. Триас де Без
Простой, понятный язык, рисуночки, выводы в конце каждой главы (недлинной, как правило). Читать интересно. И несомненно, полезно.
Книга о том, как использовать латеральный маркетинг для разработки новых товаров.
(«Латеральный маркетинг… дает возможность использовать отброшенные потребности, целевых потребителей, способы использования, ситуаnbsp;бы мне хотелось, чтобы я это почти практическая энциклопедия маркетинга и/b#151; владелец крупной сети магазинов по ремонту обуви, часов иции и атрибуты для идей новых, неординарных товаров»).
66. «Курс MBA по маркетингу», Ч. Шив, А. Хайэм
Полный набор теоретических знаний о маркетинге с достаточно большим количеством примеров из практики. «Прослушать» курс MBA по маркетингу можно примерно за 15 долл. — количество часов зависит от того, как быстро вы читаете (или как хорошо вы практикуете выборочное чтение) и насколько вы подкованы в настоящее время; лично я потратил на эту книгу около 4,5 часов. Отличное сочетание нужной теории и множества кейсов. Чем эта книга отличается от книг Котлера? Больше примеров из практики (кейсы — часть стиля MBA). Ироничный стиль (создается ощущение, что «говоришь» с умными людьми).
Минусы?
На ваши вопросы никто не ответит (что же, ответы можно найти в других источниках).
Ваши знания никто не оценит (ох, они все равно мало пригодны для 95% читателей).
И вы не сможете повесить на стенку диплом MBA.
Но если вы оставите эту книгу в своей рабочей библиотеке или на столе — внимание и уважение вам обеспечено. Стоит прочитать перед тем, как пойти учиться на MBA.
Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».
При создании рекламы можно полагаться на природную гениальность либо черпать идеи из профессиональной литературы. Если вы ждете сигнал из космоса, моя статья ничем вам уже не поможет, а если придерживаетесь второго сценария, то советую вам придирчиво выбирать книги и сразу отсеивать ересь. В этой статье я порекомендую вам несколько своих литературных источников вдохновения, на которые мне было не жаль потратить время, надеюсь эти книги по рекламе станут полезным приобретением и для вас.
Как распознать книгу, которая будет полезна
Учитесь у тех, на кого хотите быть похожими. Плохой сапожник виртуозно делает плохие сапоги. А люди, которые создают плохую рекламу, научат вас делать чертовски плохую рекламу. Читайте автора, чье мнение считаете авторитетным.
Углубляться в академический маркетинг и пытаться творить по его канонам – неправильно. Не путайте советы с законами. Авторы советуют, а не ставят задачи. Если вы решили реализовать предложенную стратегию на практике, четко осознайте, применима ли она конкретно в вашем случае. Например, не стоит использовать советы Котлера из «Основ маркетинга» при создании креативной рекламы.
Запомните: Креативщик читает Траута, Котлер – для студентов-экономистов.
Крестражи моего профессионализма: рейтинг лучших книг по рекламе
Дэвид Огилви «Откровения рекламного агента»
Советую начать с классики. Дэвид Огилви написал «Откровения рекламного агента» почти 50 лет назад, но его советы остаются актуальными для современных рекламистов. Эта мотивирующая история амбициозного выходца из Шотландии стала библией для коллег-современников и многих поколений молодых специалистов. Огилви делает ставку на преданность и любовь клиента, поэтому никакого агрессивного маркетинга, только креатив.
- Кол-во страниц: 240
- Потраченное время: 4 часа
- Моя оценка полезности:
4 из 10
Дэвид Огилви «О рекламе»
Огилви – это классика, которую знать надо. Книга полезна для новичков. Она помогает вникнуть в суть маркетинга, вдохновиться идеей того, что «покупатель не идиот, а твоя жена». Приемы Огилви уже во многом устарели и не станут для читателя каким-то открытием. Однако, психология покупателей остается прежней, а уж об этом отец рекламы рассказывает в своей книге очень подробно.
- Кол-во страниц: 240 (очень много иллюстраций из журналов и газет)
Потраченное время: 3 часа - Моя оценка полезности: 3 из 10
Клод Хопкинс «Научная реклама»
Хопкинс написал книгу в 1923 году. Он лаконично, но подробно описывает методы воздействия на широкую аудиторию. Автор книги научил весь мир пользоваться зубной щеткой каждый день: прочитал в медицинском справочнике о зубном налете и рассказал в рекламной кампании, что от него избавляет паста Pepsoden. По его советам учился делать рекламу Дэвид Огилви.
Я прочла эту книгу на первом курсе университета и она дала мне базовые сведения и общее представление о мире маркетинга. Опытный специалист не получит какую-то практическую пользу от ее прочтения, но новичкам я рекомендую потратить час свободного времени, тем более книга имеется в широком доступе, и ее легко скачать бесплатно или прочитать онлайн.
- Кол-во страниц: 128
- Потраченное время: 1 час
- Моя оценка полезности: 5 из 10
Мартин Линдстром «Buyology. Увлекательное путешествие в мозг современного потребителя»
Если вы изучаете психологию тех, для кого производят товары и услуги, советую обратить внимание на эту книгу. Она основана на масштабном исследовании в области нейромаркетинга, стоящем более 7 млн долларов! Линдстром пишет об уловках маркетологов: про логотипы брендов, предупреждения о вреде здоровью, сексуальный подтекст в рекламе. Книга будет противоречить всему, в чем вы были уверены до, но Линдстром очень подробно объясняет, почему вы не правы.
- Кол-во страниц: 240
- Потраченное время: 4 часа
- Моя оценка полезности: 7 из 10
Алексей Иванов «Как придумать идею, если вы не Огилви?»
Существует стереотип, что реклама – это эпатаж, перфоманс, «я художник, я так вижу», а вычислительные операции – бранные слова. И лишь те, кто уже окончил ВУЗ и начал вариться в маркетинговом бульоне понимают, что бессмысленно называть себя гуманитарием в этой индустрии, потому что реклама – это технология. И именно эту сторону рекламного бизнеса открывает Иванов.
Вся его книга – учебник по физике для маркетологов. Представьте главы с названиями: предельный переход, намеренное нарушение симметрии, скрытые резервы.
Например, Иванов описывает метод предельного перехода. Его суть в демонстрации максимальных свойств объекта. Применяя к рекламе: кристально чистая посуда - это конечный результат работы посудомоечной машины. Поэтому реклама может выглядеть так: на белом фоне стоит бокал, который можно увидеть, только когда в него нальют вино. Настолько кристальную чистоту обеспечивает товар. И еще очень много подобных примеров.
Я убедилась в том, что его теоремы применимы и срабатывают как часы.
- Кол-во страниц: 240
- Потраченное время: 2 часа
Аластер Кромптон «Мастерская рекламного текста»
Чем отличается профессиональный рекламный текст от дилетантского, как написать качественный продукт – читайте на страницах этой книги. Сразу предупреждаю, что книга для начинающих специалистов, только входящих в профессию. Много примеров печатной, телевизионной (текстовой) рекламы, но они точно не удивят опытного маркетолога.
- Кол-во страниц: 243
- Потраченное время: 1,5 часа
Идрис Мути «Брендинг за 60 минут»
Полезный сборник креативных решений и стратегий продвижения бренда. Мути работает с P&G, PepsiCo, HTC, поэтому его точку зрения на брендинг можно и нужно считать авторитетной. вы прочитаете ее за час-полтора, но за это время поймете, почему Apple – это стиль жизни, а другие компании-гиганты из той же ниши – забыты потребителями. Мути предлагает проверенные стратегии со всего мира, которые превращают товар в узнаваемый бренд. Написана книга очень легко и непринужденно.
- Кол-во страниц: 256
- Потраченное время: 1 час
- Моя оценка полезности: 8 из 10
Хемиш Прингл «Звезды в рекламе»
Книга посвящена локальной проблеме, о которой раньше маркетологи говорили вскользь: как в рекламе работает лицо селебрити. Это очень краткий спецкурс о привлечении звезд шоу-бизнеса в рекламные кампании: риски, выгоды, перспективы. Какой коммерческий союз можно считать выгодной инвестицией, а какой – дорогостоящим бессмысленным эпатажем, Прингл расскажет с чувством, с толком, с расстановкой. Книга – всесторонний анализ проблемы с обоснованными вариантами решения и примерами из жизни. Вам объяснят, как нужно делать и что из этого выйдет.
- Кол-во страниц: 432
- Потраченное время: 4 часа
- Моя оценка полезности: 8 из 10
Алексей Иванов «Реклама. Игра на эмоциях»
Иванов очень подробно, на примере сотен маркетинговых практик, разбирает мощнейший рычаг воздействия на потребителя – эмоции. По мнению Иванова, их семь: зависть, любопытство, страх, любовь, жадность, тщеславие и чувство вины. Вы можете создавать рекламу, используя хотя бы один эмоциональный рычаг, и, по мнению автора, ее эффективность возрастет в десятки раз.
Екатерина Лаптева
- Кол-во страниц: 256
- Потраченное время: 1,5 часа
Николас Коро, Сергей Павлов, Игорь Козуля «Маркетинг Дракулы. Искусство зарабатывать на человеческих страхах»
С чувством юмора у авторов все отлично, поэтому скучно при прочтении этой книги вам не будет. Увлекательный рассказ о том, как апеллировать страхами потребителя в своих коммерческих целях. Структура книги – главы о фобиях и о том, как действовать рекламисту, лоббируя свои интересы. Авторы не голословны – на каждый страх они дают читателю пример практического применения своей тактики. Не думаю, что они откроют вам Америку маркетинга, но для скучающего ума неплохой заряд позитива и, возможно, толчок к рождению креативного решения.
- Кол-во страниц: 224
- Потраченное время: 2 часа
- Моя оценка полезности: 10 из 10
Джозеф Хиз, Эндрю Поттер «Бунт на продажу»
Это нетрадиционный подход к созданию рекламы: протест массовой культуре и пропаганда индивидуализма. Хиз и Поттер предлагают альтернативный рынок потребителей – тех, кто не хочет просто потреблять. Маркетинговая уловка – продавать революционный уход от созданных шаблонов, проявляющийся в одежде, музыке, стиле жизни. Поверьте, люди готовы платить хорошие деньги за контркультуру, потому что быть «не как все» – это тоже социальный статус. А вот как создать нешаблонный подход и продать его покупателям, Поттер и Хиз расскажут с долей иронии на страницах своей книги.
Не бойтесь экспериментов. Приятного чтения.
- Кол-во страниц: 456
- Потраченное время: 8 часов
- Моя оценка полезности: 9 из 10
Христо Кафтанджиев «Секс и насилие в рекламе»
В книге неприлично много в меру приличных иллюстраций. Христо раскладывает по полочкам все потаенные желания покупателей и рассказывает, как ими манипулировать. Это не абстрактные рассуждения автора о влиянии секса на продаваемость товаров и услуг, а научное объяснение, как и почему это действует.
Автор выделяет различие женского и мужского восприятия сексуальности. Он классифицирует виды сексуализированной рекламы, разъясняет основные стратегии: от семиотики до визуального исполнения. Все очень подробно и по-аппетитному волнующе. А еще – это будет работать всегда, потому что «секс продает сам себя»!
- Кол-во страниц: 496
- Потраченное время: 8 часов
- Моя оценка полезности: 9 из 10
Сет Годин «Фиолетовая корова»
Если вы увидите фиолетовую корову среди обычных, вы удивитесь. Так удивитесь, что расскажете знакомым. А те тоже удивятся и, возможно, поедут искать то самое поле, где пасется необычное животное. Сет Годин говорит о том, что вы можете продолжать продавать однообразные товары, используя стандартные методы продвижения, а можете создать уникальное предложение. В книге сотня конкретных примеров и стратегий, опирающихся на два парадокса: безопасно – значит рискованно, очень хорошо – это плохо.
Годин вдохновляет на кропотливую работу над созданием чего-то инновационного. Советую к прочтению, однозначно.
- Кол-во страниц: 160
- Потраченное время: 1 час
- Моя оценка полезности: 9 из 10
Джек Траут, Эл Райс «Маркетинговые войны»
Альтернативный подход к ведению рекламных кампаний – война. Траут и Райс считают, что маркетинг – это военные действия, направленные против конкурентов, а потребители – территория, подлежащая завоеванию. Этот метод авторы объясняют принципами военачальника и стратега Карла фон Клаузевица. Странные ассоциации, но, поверьте, прочитав эту книгу, вы тоже посмотрите на маркетинг под другим углом. Я задумалась о том, что на практике работают уловки, помогающие обхитрить потребителя, а не дружба с ним. Авторы дают конкретные примеры применения своей теории.
- Кол-во страниц: 304
- Потраченное время: 1,5 часа
- Моя оценка полезности: 10 из 10
Джей Конрад Левинсон «Партизанская креативность»
Мемы из интернета перекочевали в реальную жизнь, и людям становится стыдно их не знать. Именно локальными шутками из сети советует оперировать в своих рекламных кампаниях гуру маркетинга Д.К. Левинсон.
Мем – это месседж, вызывающий одни и те же ассоциации у целого поколения. Поэтому, если вы придерживаетесь небанальных (и малозатратных) методов борьбы с конкуренцией на современном рынке, создавайте запоминающийся символ, шутку, образ, который внушит доверие покупателям. Креативщик Левинсон вам в этом поможет.
- Кол-во страниц: 320
- Потраченное время: 1,5 часа
- Моя оценка полезности: 10 из 10
А напоследок я скажу...
Книги резюмируют опыт профессионалов. Гении маркетинга шли на ощупь, совершали ошибки, делали выводы, а потом написали об этом 200 печатных страниц, чтобы молодые специалисты не рвали на себе волосы и не устраивали ритуальные танцы с бубном. Именно для этого и нужно читать профессиональную литературу. .Ведь очень глупо изобретать колесо там, где его уже изобрели.
Если вы считаете, что вам уже нечего привнести в рекламную индустрию, потому что «очень поздно я родился, все придумали до меня» – вы не правы. Мы все крадем как художники – подражаем, но добавляем что-то от себя. Ни одна книга в мире не даст вам универсальный рецепт успеха, но она расскажет, что может сработать в похожей ситуации.
Я часто обращаюсь к профессиональной литературе, чтобы получить подсказку, но не готовое решение. Банально, но книга – это коуч, который оставляет финал своей лекции открытым.
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подобные документы
Сущность, методы и значение маркетинговых исследований. Проведение маркетингового исследования рынка книжной продукции и перспектив открытия нового книжного магазина в г. Кушва. Выводы и рекомендации по повышению эффективности исследуемого предприятия.
курсовая работа , добавлен 23.08.2010
Типы маркетинга, их ориентация на охват целого рынка или его частей. Особенности и различия товарно- и потребительски-ориентированного маркетинга. Значение и критериальная оценка сегментации рынка. Характеристика сегментов рынка фирмы СК "Волгатрансстрой"
курсовая работа , добавлен 02.12.2016
Сущность и принципы проведения исследования рынка и маркетинговых исследований, их основные этапы. Основная характеристика информационной базы, методы исследования рынка. Особенности сегментации рынка, преимущества и недостатки, характерные признаки.
реферат , добавлен 26.11.2008
Основные понятия маркетинга в туризме и его принципы. Маркетинг туристских предприятий. Маркетинг туризма на национальном уровне. Сегментация рынка. Организационно-экономическая характеристика и маркетинговый анализ деятельности фирмы ООО "Ладья".
курсовая работа , добавлен 09.11.2014
Анализ рыночных возможностей. Сегментирование рынка. Оценка спроса и перспектив рынка. Отбор целевых сегментов. Позиционирование товара на рынке. Разработка комплекса маркетинга. Реализация маркетинговых мероприятий. Система планирования маркетинга.
реферат , добавлен 03.07.2008
Что такое маркетинг? Основные категории маркетинга. Процесс управления маркетингом. Сущность и этапы маркетингового исследования. Понятие и сущность маркетинговой среды. Критерии сегментации рынка. Стратегия разработки новых товаров.
методичка , добавлен 16.09.2006
Сущность и основные закономерности реализации маркетингового исследования, этапы данного процесса и предъявляемые к нему требования. Исследование рынка как наиболее распространенное направление в маркетинге, его принципы и анализ результатов, управление.
Маркетинг в сумасшедшем темпе развивается в цифровую эпоху. Новые инструменты, платформы, тактики, алгоритмы и приложения.
Сейчас более важно, чем когда-либо, разработать глубокое фундаментальное понимание рамок и стратегий, которые вам понадобятся, чтобы быть эффективными. Если вы только начинаете работать в этой области или уже создали свою карьеру, наличие этих знаний имеет решающее значение.
И тут нам поможет чтение. Некоторые из самых успешных людей в мире читают очень много на протяжении всей своей жизни.
Например, Уоррен Баффет, один из самых успешных инвесторов в мире, состояние которого более $80 млрд, заявил, что он читал от 600 до 1000 страниц в день в начале своей карьеры. Он все еще тратит 80% своего дня на чтение.
И он не просто исключение. Согласно исследованию, проведенному среди 1200 состоятельных людей Стивом Зибольдом, профессиональным спикером и экспертом по обучению управлению продажами, у них всех было одно общее: они учатся через чтение.
Ваша привычка читать может напрямую повлиять на ваш профессиональный и финансовый успех на протяжении всей вашей жизни. Где бы вы ни находились на своем пути в своей маркетинговой карьере, вы станете более эффективным маркетологом, когда вы создадите свою базу знаний, прочитав эти лучшие маркетинговые книги.
10 лучших книг по маркетингу
В то время как традиционные маркетинговые методы доставки постепенно уходят, чтобы уступить место новой цифровой парадигме, базовые стратегии не изменились. Методы доставки могут измениться, но основы никогда не изменятся.
1. «От хорошего к великому. Почему одни компании совершают прорыв, а другие нет…»- Джим Коллинз
Описание таких понятий, как большая волосатая дерзкая цель, лиса и ежик, и маховик заставят вас усомниться в том, что вы все делаете правильно, и что вы делаете не так, когда дело доходит до реализации маркетинговых стратегий для развития бизнеса.
2. «Новые правила маркетинга и PR: Как использовать социальные сети, блоги, подкасты и вирусный маркетинг» – Скотт, Дэвид Мирман
Хотя есть тонны отличных книг по маркетингу в социальных сетях, это одна из лучших маркетинговых книг по этому вопросу, и Скотт добрался туда первым!
Это плодотворная работа над инструментами, методами и психологией эффективного маркетинга в социальных сетях. Уже в своем третьем издании эта книга остается наиболее влиятельной и углубленной работой на эту тему.
3. «Позиционирование. Битва за умы» – Эл Райс и Джек Траут
Траут и Райс являются пионерами в отрасли и впервые разработали концепцию брендинга. Это первая и одна из лучших маркетинговых книг для решения проблем общения со скептичным, усталым от медиа потребителем.
Он развивает революционный подход к созданию позиции в сознании клиента путем обмена информацией, а не продажи- самые ранние ссылки на то, что с тех пор стало контент-маркетингом.
В книге рассматриваются концепции брендинга, интеллектуального лидерства и последующих продуктов, чтобы создать репутацию для Вашего бизнеса, которая может держать вас в курсе с потребителями. Эту классику обязательно нужно прочитать!
4. «Маркетинг по Котлеру. Как создать, завоевать и удержать рынок» – Филип Котлер
Имя Котлер синонимично с маркетингом. Он является одним из самых влиятельных профессоров маркетинга в академических кругах и профессором школы менеджмента Kellogg.
Это одна из лучших маркетинговых книг, посвященных основам маркетинга, которые должны читать все – от новичков до экспертов. Он охватывает основы в углубленном, но понятном для понимания способе, который сделает вас лучше в том, что вы делаете.
5. «Преодоление пропасти. Как вывести технологический продукт на массовый рынок» – Джеффри Мур
Еще одна классика! Фундаментальные концепции этой книги имеют решающее значение, если вы работаете с технологическими предприятиями.
Он объясняет, как принимаются продукты и каково поведение клиентов на разных этапах продажи. Если вы разрабатываете стратегии конверсии и занимаетесь контент-маркетингом или другими стратегиями вовлечения, эта книга может дать вам психологическое представление о поведении ваших клиентов, чтобы помочь вам построить эффективные воронки лидов.
Это поможет вам понять, почему и как ранние последователи, футуристы, основные и отстающие покупатели принимают решения о покупке, что является основополагающим для вашего маркетингового подхода. Это то, что нужно прочитать каждому маркетологу!
6. «Траут О Стратегии» – Джек Траут
Еще одна классика Джека Траута, эта книга посвящена разработке эффективных маркетинговых стратегий. На самом деле, это замечательная книга “стратегии для чайников”, которая охватывает тему от основ до более сложных стратегических подходов.
7. «Предсказуемая иррациональность. Скрытые силы, определяющие наши решения» – Дэн Ариэли
Эффективные маркетологи знают, что клиенты часто покупают на основе эмоций, а затем оправдывают свои решения о покупке. Эта книга дает вам увлекательные примеры нашего иррационального поведения и критически важных концепций и уроков, которыми должен руководствоваться каждый специалист по маркетингу.
Это отличное чтиво и отличное введение в поведенческую экономику от профессора психологии. Эти идеи глубоко погружаются в увлекательную тему, которая затрагивает каждого маркетолога и должна влиять на каждый стратегический маркетинговый подход.
8. «Все маркетологи – лжецы. Талант творить истории, которые так ждет этот недоверчивый мир» – Сет Годин
Годин написал 18 мировых бестселлеров, поэтому трудно выбрать только одну из его книг, чтобы добавить к этому списку. Но эта книга выделяется как одна из самых актуальных ресурсов в современном маркетинговом ландшафте.
Трудно прорезать весь шум в переполненном, громком мире, чтобы действительно повлиять на вашу аудиторию. Годин показывает, что самый важный инструмент в вашем распоряжении – ваша подлинность и способность рассказчика.
9. «Everybody Writes. Your Go-To Guide to Creating Ridiculously Good Content» – Энн Хэндли
Как маркетологи, мы все знаем, что содержание играет важную роль в нашей общей стратегии. Все больше компаний вкладывают значительные средства в контент, поэтому может быть сложно выделить ваш контент.
Хэндли – пионер цифрового маркетинга и нынешний Директор по контенту MarketingProfs, одного из самых влиятельных образовательных онлайн-ресурсов для маркетологов. Эта книга не зря является бестселлером Wall Street Journal. Хэндли предлагает действенные решения, которые помогут вам создавать, производить и публиковать контент, который действительно привлекает и удерживает ваших клиентов.
Независимо от вашей роли, вы получите ценную информацию о создании контента, которое будет способствовать вашей маркетинговой стратегии и даст большие результаты. Пока перевода на русский данной книги нет.
10. «Заразительный. Психология сарафанного радио. Как продукты и идеи становятся популярными» – Йона Бергер
Всемирно известный эксперт по социальному влиянию и маркетингу из уст в уста и профессор маркетинга Wharton, Бергер анализирует, что делает некоторые вещи популярными.
Этот бестселлер New York Times проливает свет на то, что движет сарафанным радио и социальной передачей. Узнайте действенные выводы о том, как вывести свои идеи на следующий уровень и сделать их заразительными.
В мире вирусных хитов изучение этих методов может дать вашему бренду большой толчок.
Маркетинг сегодня – это равные части искусства и науки. В то время как инструменты и методы доставки изменились, фундаментальные практики, психология и стратегия не изменились.
По мере того как потребители становятся более информативными с точки зрения их процесса покупки, маркетологи должны адаптироваться и принимать новые способы их достижения.
Эти 10 книг, написанные одними из ведущих мыслителей отрасли, могут помочь вам развить основы и найти стратегии, которые помогут вам добиться успеха в современном маркетинговом деле Они также дают вам много информации о том, как решать брендинг, позиционирование, таргетинг, создание и доставку вашего маркетингового сообщения.
Как специалист по маркетингу, у вас есть мощный инструмент – ваши знания. Оставаться в курсе тактики, методов, стратегий и методов доставки вашего сообщения является ключевым.
Развивая хорошую основу основ, вы сможете понять психологические и практические аспекты новых каналов доставки по мере их появления, что даст вам преимущество перед вашими сверстниками!
